För att registrera, boka eller köpa på denna webbplats bekräftar du följande

• Du har fått möjlighet att läsa dessa villkor innan du beställer
• Du som inloggad användare och betalare är 18 år eller äldre på transaktionsdagen, du har tillstånd att registrera på uppdrag av ytterligare personer (i förekommande fall) och de data du har angett är sanna och tillhör dig och ytterligare personer (i förekommande fall).
• Dina personliga data och bokningsuppgifter kan användas i enlighet med lagar, förordningar och Monas Simskola regler. Monas Simskola kommer aldrig att sälja eller dela dina data med någon tredje part undantaget om skyldig att göra det enligt lag. EU GDPR-överensstämmelse innebär att dina data endast sparas så länge som nödvändigt och i enlighet med våra skyldigheter att följa andra regler och föreskrifter. Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst, du har insikt i de uppgifter vi sparar på dig och du har "rätt att bli glömd". För ytterligare information vänligen kontakta oss.
• Vi respekterar din integritet! Denna webbplats använder inte spårningskakor - Inte Google, inte Facebook, inte något!
• Dina uppgifter ses och hanteras endast av auktoriserad personal för att bearbeta de produkter eller tjänster som du har beställt.
• Om tjänster eller produkter är momspliktiga ingår detta i visade priser och kommer att synas på din faktura/kvitto.

---

Försäljningsvillkor för Monas Simskola samt behandling enligt GDPR

För att registrera, boka eller köpa på denna webbplats bekräftar du följande

• Du har fått möjlighet att läsa dessa villkor innan du beställer
• Du som inloggad användare och betalare är 18 år eller äldre på transaktionsdagen, du har tillstånd att registrera på uppdrag av ytterligare personer (i förekommande fall) och de data du har angett är sanna och tillhör dig och ytterligare personer (i förekommande fall).
• Dina personliga data och bokningsuppgifter kan användas i enlighet med lagar, förordningar och Monas Simskola regler. Monas Simskola kommer aldrig att sälja eller dela dina data med någon tredje part undantaget om skyldig att göra det enligt lag. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.
• Dina uppgifter ses och hanteras endast av auktoriserad personal för att bearbeta de produkter eller tjänster som du har beställt.
• Om tjänster eller produkter är momspliktiga ingår detta i visade priser och kommer att synas på din faktura/kvitto.

Information om företaget

Företaget heter Monas Simskola Aktiebolag och har organisationsnummer 556839-9876. Vi innehar F-skattsedel och har vårt säte i Stockholms län. Vi nås enklast via e-postadressen kundsupport@monasimskola.com. Vår postadress är Äppelstigen 16, 181 62 Lidingö. I undantagsfall kan ni nå oss på telefon under vissa tider som framgår på hemsidan.

Bokning

Bokning av kurser gör du här på hemsidan. När du bokar en kurs för första gången skapas ett särskilt användarkonto åt dig för att du enkelt ska kunna hitta dina bokningar. Det skickas ett automatiskt mail med inloggningsuppgifter till den e-postadress du uppgett. Har du tappat bort lösenordet går det bra att beställa ett nytt via online bokningen. Bokning av kurs bekräftas genom meddelande till uppgiven e-postadress.

• Vid varje kursstart krävs en ny anmälan. Du blir ej automatiskt överflyttad till nästa kurs.
• Monas Simskola AB förbehåller sig rätten att ändra tid och instruktör om så blir nödvändigt.
• Monas Simskola AB ansvarar inte för kläder och personliga tillhörigheter.
• Vid driftstopp i bassängen kan verksamheten komma att flyttas till annan badanläggning.

Betalning

Betalning sker alltid i förskott om inte något annat särskilt överenskommits. Vid utebliven betalning får eleven/eleverna inte medverka vid kursstart. Anmälan och betalning sker genom insättning på bankgiro: 5693-6610. För att undvika missförstånd anges alltid OCR-nummer.

Du ansvarar själv för att den e-postadress som du uppgivit fungerar. Om ett meddelande som Monas Simskola skickat till uppgiven e-postadress kommer i retur (”studsar”), skickas meddelandet istället per post till din folkbokföringsadress alternativt till den postadress som du angett i samband med att du registrerade dig på hemsidan. Om meddelandet avser fakturering och istället måste skickas per post som faktura, tillkommer fakturaavgift i enlighet med ovanstående.

Dröjsmålsränta och andra avgifter

Monas Simskola förbehåller sig rätten att i förekommande fall debitera dröjsmålsränta enligt gällande räntelag och begära ersättning för skriftlig betalningspåminnelse enligt gällande inkassolagstiftning.

Fakturor skickas elektroniskt via e-post till angiven e-postadress. Påminnelser skickas per post.

Det händer ibland att framför allt barn som inte är vana vid att gå i simskola blir ledsna och inte vill gå i vattnet. Vi vill informera er om att detta är helt normalt och att alla barn måste få lära sig i sin egen takt. Vi tvingar inte ner barnen i vattnet utan vi låter dem sitta vid bassängkanten med en förälder, titta på och kanske plaska lite. När barnet ser hur roligt de andra barnen har blir han eller hon nyfiken och vill nästan alltid prova själv. För vissa barn tar det en minut och för andra kan det ta någon/några lektioner. Alla är olika! Om det underlättar får även en anhörig till barnet vara med i vattnet tills barnet känner sig tryggt.

Det ska framhållas att om eleven/eleverna inte vill gå ner i vattnet är det i sig inte en godtagbar anledning att kräva pengarna tillbaka. Beträffande barn gäller det att komma ihåg att vi vill att barnen ska lära sig att simma och det gör de inte genom att en förälder ger upp.

Avstående från ångerrätt och avbokning

Du har som konsument enligt huvudregeln i distansavtalslagen fjorton (14) dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) om du inte uttryckligen avstår från denna. Du avstår uttryckligen från denna rätt när du bokar dig på våra kurser om inget annat sägs nedan. Vi erbjuder våra tjänster med kortare framförhållning än 14 dagar och därför måste vi be dig avstå från ångerrätten. Ångerfristen börjar annars normalt löpa den dag kursen bokats och du får också en bekräftelse om detta. Observera att betalning alltid måste ske innan kursstart för att eleven/eleverna ska få delta i en kurs.

Exempel:

1. Du bokar en kurs den 1 maj som börjar den 25 maj, men ångrar dig den 13 maj. Du har rätt att få tillbaka hela avgiften.
2. Du bokar en kurs den 1 maj som börjar den 13 maj, men ångrar dig den 5 maj. Du måste betala hela avgiften.

Avbokning sker genom att du skickar ett mail till Mona Bhat via kundsupport@monasimskola.com. Ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen utövas på samma sätt. För att undvika oklarheter bör bekräftelsen från Monas Simskola på avbokningen, kunna uppvisas för att undvika oenighet mellan dig och Monas Simskola om avbokningen.

Genom att ingå Avtalet och därmed acceptera våra villkor samtycker du till att du i samband med bokningen av någon av våra tjänster att det inte finns någon ångerrätt för tjänsterna eller Avtalet i enlighet med Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Priser

Information om de priser som gäller finner du i anslutning till beskrivningen av respektive kurs.

Sjukdom och liknande

Om ni eller barnet på grund av sjukdom eller liknande missar ett eller flera badtillfällen återbetalas inte kursavgiften. Instruktören för närvaro över kursdeltagarna. Ni behöver därför inte sjukanmäla er. Vi är dock tacksamma om ni meddelar oss eventuell frånvaro. Detta gäller särskilt om frånvaron avser det första undervisningstillfället eller om barnet slutar i förtid.

Tider

Monas Simskola förbehåller sig rätten att ändra starttidpunkt för respektive undervisningstillfälle och vilka lärare som ska hålla i undervisningen. Vi förbehåller oss också rätten att slå ihop kurser alternativt ställa in kurser om så blir nödvändigt fram till kursens start.

Personuppgifter

• Syftet med att samla uppgifter via kursanmälan är att kunna administrera kurserna och fakturera kunder. Samt att kunna kontakta våra kunder vid behov.
• Genom att boka kurs hos oss samtycker du till att information om ditt och ditt barns namn, e-mail, telefonnummer, personnummer och postadress registreras och behandlas hos Monas Simskola. Du godkänner även att uppgifterna kan komma att vidarebefordras till tredje part. För närmare information gällande tredje part se Försäljningsvillkor längst upp på denna sida. Vi ansvarar för att personuppgifterna hanteras på ett korrekt sätt. Du har rätt att ta del av de personuppgifter som finns registrerade hos oss, hanteringen ska ske så skyndsamt som möjligt men vi reserverar oss för upp till en månads handläggningstid. Vi åtar oss att på begäran av er korrigera eventuella felaktiga uppgifter. Kunden har även rätt att återkalla sitt samtycke till behandling av personuppgifter. Om du önskar ta del av information i registret eller framföra krav om rättelse ska meddelande därom framföras via e-post till kundsupport@monasimskola.com.
• I den överföring av information som sker mellan Monas simskola och betrodd leverantör av bokningstjänster används krypterad och säker teknologi. Servrar som används för lagring finns i en säker miljö med hög säkerhetsnivå.
• De data som vi får in vid kursanmälan hanteras bara av betrodd personal inom Monas simskola.
• Genom att använda vår webbplats och kontaktformulär godkänner du vår integritetspolicy.
• Vid ogillande av hantering av personuppgifter är Datainspektionen den myndighet som gäller.

Trivselregler

För att elever och lärare ska kunna koncentrera sig på undervisningen är vi tacksamma om såväl föräldrar som eleven/eleverna går in i bassänglokalen tidigast 5 minuter innan lektionen börjar och håller en låg ljudnivå under lektionerna. Det underlättar för oss att hålla en bra kvalitet på simundervisningen. Det finns särskilda leksaker avsedda för våra kunder och eleven/eleverna. Dessa är märkta med namnet ”Monas Simskola”. Använd endast leksaker som tillhör Monas Simskola. Det kan finnas andra personers simtillbehör men dessa får endast användas av ägarna till dessa, vänligen respektera detta.

Under de första två (2) veckorna på simskolan erbjuds simglasögon till försäljning i anslutning till undervisningstillfällena. Våra simglasögon är av hög kvalitet och mycket prisvärda så passa gärna på och köp. Våra simglasögon går även att beställa via hemsidan.

Vidare ska föräldrar hålla sig i bakgrunden och bara titta på när simundervisningen pågår. Frågor eller synpunkter kan ställas till instruktören efter lektionen eller genom att höra av er till företrädare för Monas Simskola, Mona Bhat.

I övrigt ska alla ta av sig skorna vid den markerade skogränsen alternativt använda skoskydd. Kom ihåg att ta med baddräkt, handduk och vattenflaska. Om eleven/eleverna har långt hår är det också bra att ha tofs eller badmössa. Simglasögon rekommenderas endast till redan simkunniga elever.

För allas trevnad ska alla elever duscha och tvätta sig innan simningen. Elever som inte har duschat får inte delta i simundervisningen.

Tack för omtanken och varmt välkomna till Monas Simskola!